TODO LO QUE
NECESITAS SABER

Puedes realizar tu pedido directamente desde nuestra tienda online. Solo tienes que elegir la pieza que deseas, añadirla al carrito y completar el proceso de compra con tus datos de envío y pago.

Sí. Una vez finalizada la compra, recibirás un correo de confirmación con los detalles del pedido. Te recomendamos revisar también la carpeta de spam o promociones.

Si necesitas modificar algún dato, escríbenos lo antes posible a info@amadeistudio.com. Si el pedido aún no ha sido preparado o enviado, intentaremos ayudarte.

Sí. Realizamos envíos dentro de España y también envíos internacionales mediante correo certificado. Los pedidos dentro de España suelen tardar entre 3 y 4 días hábiles. Los envíos internacionales pueden tardar entre 7 y 20 días hábiles, dependiendo del país de destino.

Los pedidos dentro de España suelen llegar en un plazo aproximado de 3 a 4 días hábiles mediante correo certificado. En el caso de envíos internacionales, el plazo estimado es de 7 a 20 días hábiles, dependiendo del país de destino y de los tiempos de gestión postal o aduanera.

Puedes consultar toda la información sobre envíos nacionales e internacionales en nuestra Política de envíos.

Aceptamos métodos de pago seguros disponibles durante el proceso de compra. Las opciones finales aparecerán en la pantalla de pago.

Sí. La compra se realiza mediante pasarelas de pago seguras, pensadas para proteger tus datos durante todo el proceso.

Sí, puedes solicitar una devolución dentro de un plazo de 14 días laborables desde la recepción del pedido, siempre que la pieza cumpla con las condiciones indicadas en nuestra política de cambios y devoluciones.

Puedes revisar toda la información en nuestra política de cambios y devoluciones.

Escríbenos lo antes posible a info@amadeistudio.com con tu número de pedido y fotografías del producto y embalaje. Revisaremos el caso para ayudarte.

Te recomendamos evitar el contacto directo con perfumes, cremas, agua, sudor excesivo y productos químicos. Cuando no la uses, guárdala en un lugar seco y protegido.

Sí. AMADEI trabaja con joyas de plata creadas para acompañarte con belleza, significado e intención.

Sí, puedes usarla a diario, pero para conservarla mejor te recomendamos cuidarla y evitar exponerla constantemente a humedad, perfumes o químicos.

AMADEI nace de una historia real de fe, amor eterno y memoria. La marca está inspirada en Petra, una mujer profundamente creyente cuyo legado vive en cada detalle.

El corazón representa el amor eterno. Las alas representan la presencia de Petra, nuestra ángel eterna. La "P" del logo nace de su nombre como homenaje.

Cada pieza está pensada como una joya con intención: un detalle que acompaña, protege y conecta con algo más profundo que la belleza exterior.

Puedes escribirnos a info@amadeistudio.com o llamarnos al +34 670 72 57 41. También puedes visitar nuestra página de contacto.

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